服務模式一:全包模式
我(wǒ)公司提供管理服務人員及維護(hù)保養技術人員(yuán)
對製造廠商售(shòu)出設備質量保證期滿後,我公司與業主用戶簽訂售後服務合同。在合同期內,由我公司派出停車(chē)設備的操作管理人員及維護保養人員,並由我公司全部負(fù)責有關(guān)車(chē)庫的維護保(bǎo)養、檢修(xiū)、針對性修理、有關行政事(shì)務、維保過程中所需要(yào)的(de)輔料、低值易(yì)耗(hào)品及因零配件磨損或損壞所引起的全部修理、更換費用等。業主用戶需(xū)要在協議期內定期向我公(gōng)司支付服務費。
服務(wù)模(mó)式二:交鑰匙(shí)模式
業主用戶提供物業管理人員及維護保養技術人員
對製造廠商售出設備質量保(bǎo)證期(qī)滿後,我公司將與業主用戶簽訂售後服務合同。在(zài)合同期內,由我公司(sī)派出現場管理人員及維(wéi)修工程師對業主用戶派出的維保技(jì)術人員進行專門的培訓。培訓結束後,按照我公司提供的設備說明書、維護說明書及(jí)操作(zuò)說明(míng)書獨立進行操作、維護和(hé)保養,遇有技(jì)術難題,我公司可提供免費(fèi)的技(jì)術谘(zī)詢(xún)和指導。對(duì)於車庫運(yùn)行(háng)過程中由於更換、購置零配件等所(suǒ)發生(shēng)的費用,我公司將不予承(chéng)擔(dān)。但是(shì)業主用戶可以向我公司(sī)訂購,業主(zhǔ)用戶(hù)付款後,由我公司發貨(huò)給業(yè)主用戶。
在業主用戶確定所需的售(shòu)後(hòu)服務模式之後,我公司會(huì)與業主用(yòng)戶協商並簽訂(dìng)售後服務合同,雙方的權利、義務、責任(rèn)的界定應在(zài)合同中予以明(míng)確。所承接的車(chē)庫(kù),雙(shuāng)方在簽訂售後服務合同前,應對車庫運行狀態進行確認,車庫應保證合格的技(jì)術(shù)性能狀態。
我公司提供的相關服務:
1、車庫管理。負(fù)責立體車庫的運(yùn)行、安全(quán)管(guǎn)理(lǐ)。
2、車庫操作。根據業主用戶對立體車庫的使用需求,安排操作人員進行立體車(chē)庫存取車引導(dǎo)和操作。
3、車庫維護保(bǎo)養。指派維保人員常駐,按照特種設備管理要求製定維護保養計劃並實施,提(tí)供緊急故障(zhàng)處理服務,確保(bǎo)車庫正常使用。提供車(chē)庫在使用過(guò)程中所需的各種備品備件。
4、保障立體車庫通過特種設備檢(jiǎn)驗。
5、保證每天可使(shǐ)用車位數量。
6、立體車(chē)庫日常維(wéi)保。
7、立體車庫年(nián)檢工作。
萊貝停車設備為業主方提供專業的售後服務:
設備的安裝調試
在停車(chē)設備抵達業主方場(chǎng)地後,萊貝停車設備的(de)售後服務工程師(shī)對停車設(shè)備進行現(xiàn)場安裝調試。
操作人員的安全培訓
萊貝停(tíng)車設備售後工程師根據現場的工作場(chǎng)所狀況,對業主方操作人員進行安全操作和日常保養培訓,此培訓課(kè)程是基於製造廠商的係列標準和健康與安全執行指導(dǎo);
同時,通過現場測試,來檢驗受訓者能夠達到基本的安全操作標準以(yǐ)滿足停車設備的操作要求,受訓(xùn)者需要理解操作前檢查、安全使用和操作(zuò)、車輛安全停放、日常維護等基本操作規(guī)範(fàn)。
保修(xiū)期
根據項目確定保修期限,萊貝停車(chē)設備全權負責除正常磨(mó)損、消耗(hào)及疏忽或不恰當使用外的因製造工藝、構造或原材料缺陷所引起的質量問題。
在停車設備出現突發故(gù)障時進行緊急搶修,接到(dào)故障報修後24小時(shí)內趕到(dào)現場(chǎng)。
預防性保養
萊貝停(tíng)車設備提供預防性(xìng)保養服務,以使(shǐ)該停車設備始終保持良好運轉狀態。預防性保養服務的(de)具體內容和頻次,根據原(yuán)廠停車設備維護要求和業主方的使用(yòng)工況綜合評估(gū)後進行。
每次保養後,萊(lái)貝停車設備(bèi)提供相關的保養報告和改善建議。
保修期以外服務方案
萊(lái)貝停(tíng)車設備承諾對銷售(shòu)的停車(chē)設備提供終身維修服務。
在停車設備出現突(tū)發故障(zhàng)時進行緊急搶修,接到故障報修後24小時(shí)內(nèi)趕到現場。
可(kě)根據業主(zhǔ)方(fāng)的具體需求(qiú)提供每年的(de)定期檢修和保養服務,提供保養記錄,並提供一年(nián)一次的性能跟蹤報告。
零備件供應保(bǎo)證
萊貝停車設備備有正常的易耗易磨(mó)損件,並向業主方推薦常用備(bèi)件庫存。
四川省 成都(dōu)市 自貢市 攀枝花市 瀘州市 德陽市 綿陽市(shì) 廣元市 遂寧市 內江市 樂山市 南充(chōng)市 眉山市 宜賓市 廣安市 達州市 雅安市 巴中市 資陽市(shì) 阿壩州 甘孜州 涼(liáng)山(shān)州 錦江區 青羊區 金牛區(qū) 武侯區 成華區 龍(lóng)泉驛區 青白江區 新都區 溫江區 雙(shuāng)流區 郫都區 金堂(táng)縣 大邑(yì)縣 蒲江縣 新津縣 都江堰市 彭州市 邛崍市 崇州市 簡陽市 自流井(jǐng)區 貢井區 大安(ān)區(qū) 沿灘區 榮縣 富順縣 東區 西區 仁和區 米易縣 鹽邊(biān)縣(xiàn) 江陽區 納溪區 龍(lóng)馬(mǎ)潭區 瀘縣 合江縣 敘(xù)永縣 古藺縣 旌陽區 羅江區 中江縣 廣漢市 什邡市 綿竹(zhú)市 涪城區 遊仙區 安州(zhōu)區(qū) 三台縣 鹽亭縣 梓潼縣 北川縣 平武(wǔ)縣(xiàn) 江油市 利州區 昭化區 朝天區 旺蒼縣 青川縣 劍閣縣(xiàn) 蒼溪縣(xiàn) 船山區 安居區 蓬溪縣 射洪縣(xiàn) 大(dà)英縣 市中區 東興區 威遠縣 資中縣 隆昌(chāng)市 沙灣區 五通橋區 金口河區 犍為縣 井(jǐng)研縣 夾江縣 沐川縣 峨邊縣(xiàn) 馬邊縣 峨眉山市 順慶區 高坪區 嘉陵區 南部縣 營山縣 蓬安縣 儀隴縣 西充(chōng)縣 閬(láng)中市 東坡區 彭山區 仁壽縣 洪雅縣(xiàn) 丹棱縣 青神縣 翠屏區 南(nán)溪區(qū) 敘州區 江安縣 長寧縣 高縣 珙縣 筠連縣 興文縣 屏山縣 廣(guǎng)安區 前鋒區(qū) 嶽池縣 武勝縣 鄰水縣 華鎣市 通川區 達川區 宣漢縣 開江縣(xiàn) 大竹縣 渠縣 萬源市 雨城區 名山區(qū) 滎經縣 漢(hàn)源縣 石棉縣 天全縣 蘆山縣 寶興縣 巴(bā)州區 恩陽區 通江縣 南江縣(xiàn) 平(píng)昌縣 雁江區 安嶽縣(xiàn) 樂至(zhì)縣 馬爾康市 汶川縣(xiàn) 理縣 茂縣 鬆潘縣 九寨溝縣 金川縣 小金縣 黑水縣 壤塘縣 阿(ā)壩縣 若爾蓋縣 紅原縣 康定(dìng)市 瀘(lú)定縣 丹巴(bā)縣 九龍縣 雅江縣 道孚縣 爐霍縣 甘孜縣 新龍縣 德格縣 白玉縣 石渠(qú)縣 色達縣 理塘縣(xiàn) 巴塘(táng)縣 鄉城縣 稻城縣 得榮縣 西昌市 木裏縣 鹽源縣 德昌縣 會理縣 會(huì)東(dōng)縣 寧南縣 普格縣 布拖縣 金陽縣 昭覺縣 喜德縣 冕寧縣 越西縣 甘洛縣 美姑縣 雷波縣 重慶市 綦江區 大足區 渝北區 巴南區 黔江區 長壽區 江津區 合川區 永川區 南川區 璧山區(qū) 銅梁區 潼南區 榮昌區 開(kāi)州區(qū) 梁平(píng)區 武隆區 城口縣 豐都縣 墊江縣 忠縣 雲陽(yáng)縣 奉節縣 巫山縣 巫溪縣 石柱縣(xiàn) 秀山縣 酉陽縣(xiàn) 彭水縣 雲南省 貴(guì)州省 甘肅省 陝西省 湖北省 湖南省 廣西